Onze relatie stopt niet bij het opleveren van een project! De EKB Groep biedt veel vormen van onderhoudscontracten die aansluiten op uw wensen. Servicecontracten rond de klok op alle dagen (24 / 365) met gegarandeerde responstijd. Maar ook onderhoudscontracten binnen kantooruren.

De laatste jaren besteden veel organisaties hun technische diensten uit. De EKB Groep kan zowel preventief als correctief onderhoud uitstekend van u overnemen. Bij preventief onderhoud controleren we regelmatig uw installaties en verzorgen de back-ups van uw software. Bij correctief onderhoud is, in geval van een storing, onze responstijd altijd minder dan twee uur (exclusief reistijd, aangezien ons werkterrein de hele wereld is).

Voor veel relaties onderhoudt de EKB Groep installaties in het buitenland. Als de locale techniek het toelaat, maken we gebruik van teleservice faciliteiten. Internet biedt eveneens ruime mogelijkheden voor beheer op afstand met snelle responstijden.

Certified

De service engineers en -monteurs van de EKB Groep hebben een brede expertise. Ze zijn vertrouwd met uitlopende besturingssystemen van gerenommeerde fabrikaten. Alle monteurs zijn opgeleid en gecertificeerd volgens de VCA eisen. De EKB Groep heeft uitgebreide expertise van Proces Control Systemen (PCS7) en is Certified Siemens Automation Solution Provider.